Aufgaben
Worum geht es?
Die digitalen Services unserer Systeme und Komponenten an Bord von mehr als 7500 Seeschiffen - und die sichere Übertragung daraus gewonnener Informationen vom Schiff an Land sind zum Rückgrat der Entscheidungsfindung geworden. Für die Hoppe Marine GmbH zählt das kontinuierliche Monitoring der gelieferten Systeme zum Selbstverständnis - ganz egal, wo sich die Schiffe zu dem Zeitpunkt befinden. Unsere Kunden schätzen mit Proven Systems - Digital Solutions die Kombination aus Erfahrung der Bordsysteme mit smarten Dienstleistungen und die übernommene Verantwortung für die Systemtechnik und deren "Health"-Status. Als Werkstudent im Product Management für After-Sales-Services spielst du eine entscheidende Rolle bei der Einführung von Geschäftsmodellen und der Erweiterung des Services Portfolios.
Um diesen ganzheitlichen Ansatz bestmöglich weiter auszubauen und kontinuierlich anhand der Marktbedürfnisse weiterzuentwickeln, suchen wir im Bereich Produktmanagement einen Werkstudenten (m/w/d), der die Entwicklung von Hoppe Marine im Bereich digitaler After Sales Dienstleistungen mit voller Motivation weiter vorantreibt. Zu Deinen Kernaufgaben gehören:
Die digitalen Services unserer Systeme und Komponenten an Bord von mehr als 7500 Seeschiffen - und die sichere Übertragung daraus gewonnener Informationen vom Schiff an Land sind zum Rückgrat der Entscheidungsfindung geworden. Für die Hoppe Marine GmbH zählt das kontinuierliche Monitoring der gelieferten Systeme zum Selbstverständnis - ganz egal, wo sich die Schiffe zu dem Zeitpunkt befinden. Unsere Kunden schätzen mit Proven Systems - Digital Solutions die Kombination aus Erfahrung der Bordsysteme mit smarten Dienstleistungen und die übernommene Verantwortung für die Systemtechnik und deren "Health"-Status. Als Werkstudent im Product Management für After-Sales-Services spielst du eine entscheidende Rolle bei der Einführung von Geschäftsmodellen und der Erweiterung des Services Portfolios.
Um diesen ganzheitlichen Ansatz bestmöglich weiter auszubauen und kontinuierlich anhand der Marktbedürfnisse weiterzuentwickeln, suchen wir im Bereich Produktmanagement einen Werkstudenten (m/w/d), der die Entwicklung von Hoppe Marine im Bereich digitaler After Sales Dienstleistungen mit voller Motivation weiter vorantreibt. Zu Deinen Kernaufgaben gehören:
- Mitwirkung am Produktportfolio der digitalen After Sales Service Geschäftsmodelle mit Konzeption, Betreuung und Weiterentwicklung der digitalen Services
- Entwicklung innovativer Dienstleistungen zur Steigerung der Effizienz der After-Sales-Aktivitäten, Reduzierung von Ausfallzeiten und Erhöhung der betrieblichen Produktivität.
- Identifikation der Bedürfnisse von Endkunden und internen Stakeholdern mit Anforderungsmanagement und transparenter, nachvollziehbarer Kommunikation mit Dienstleistern und den Fachabteilungen
- Begleitung produktspezifischen Vertriebs- und Marketingstrategien, welche in Kombination mit dem Bestandsportfolio attraktive Produkterweiterungen ergeben
- Prozessuale Integration sowie Prozessverbesserungen der After Sales Services im Bestandsportfolio
- Qualitätssicherung und Produktpflege in enger Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und den operativen Fachbereichen