Aufgaben
Mit unserem Hoppe Service Team in Hamburg und unseren Partnern in verschiedenen Ländern, sind wir für unsere Kunden weltweit im Einsatz.
- An Bord Service Tätigkeiten wie Inbetriebnahmen, Installationen und Reparaturen
- Unterstützung unserer Kunden durch Remote Service via Email, Telefon und MS Teams
- Identifizierung technischer Probleme
- Ersatzteil-Empfehlung für unsere Kunden
- Vorbereitung detaillierter Checklisten für den Service an Bord
- Technische Nachbereitung der Service Einsätze
- Operative Qualitätssicherung im Bereich Technical & On Board Service